Voices gratis. Kami tidak akan pernah meminta uang, seed phrase, kunci privat, atau kata sandi BitMart Anda. Cara kami menjaga keamanan Anda

Laporkan

Ke mana mengadu

Pengaduan resmi membuat apa yang Anda alami tercatat secara resmi. Polisi dan regulator bertindak berdasarkan pola, dan setiap laporan melengkapi gambaran. Mengadu sendiri tidak memengaruhi posisi Anda di Voices; justru memperkuat kasus kolektif.

Sebelum Anda mulai

  • Layanan pengaduan resmi itu gratis. Pihak yang asli tidak akan memungut biaya untuk membuat laporan atau menjanjikan pemulihan dana Anda.
  • Siapkan bukti Anda: UID BitMart, jumlah, tanggal, tangkapan layar saldo dan penarikan yang gagal, nomor tiket dukungan, serta hash transaksi deposit jika ada.
  • Simpan nomor referensi yang Anda terima, lalu tambahkan ke kasus Anda agar tercatat dalam catatan kolektif.

Di mana pun Anda tinggal

Polisi / pelaporan penipuan

Polisi setempat

Laporkan sebagai penipuan atau pencurian. Mintalah nomor referensi laporan atau kejadian, lalu simpan baik-baik.

Jika negara Anda memiliki layanan nasional untuk melaporkan penipuan atau kejahatan siber, gunakan layanan tersebut. Layanan resmi tidak pernah memungut biaya.

Regulator keuangan

Regulator keuangan nasional atau lembaga perlindungan konsumen di negara Anda

Sampaikan bahwa BitMart melayani nasabah di negara Anda dan bahwa Anda tidak dapat menarik dana Anda.

Regulator menyusun gambaran dari banyak pengaduan, bahkan ketika mereka tidak dapat menangani satu kasus secara perorangan.

Regulator keuangan

Cayman Islands Monetary Authority (CIMA)

CIMA menerbitkan pemberitahuan pada 6 Agustus 2026 yang menyatakan bahwa entitas BitMart tidak terdaftar di CIMA dan tidak memiliki izin darinya.

Anda dapat menyampaikan pengalaman Anda kepada CIMA, tetapi kirimkan pengaduan utama Anda kepada pihak berwenang di tempat Anda tinggal.

Buka situs resmi

www.cima.ky

Amerika Serikat

Polisi / pelaporan penipuan

FBI Internet Crime Complaint Center (IC3)

Layanan pusat FBI untuk melaporkan kejahatan terkait internet, termasuk kerugian mata uang kripto.

Buka situs resmi

www.ic3.gov

Perlindungan konsumen

Federal Trade Commission: ReportFraud

Laporkan masalah dengan perusahaan yang telah mengambil atau menahan uang Anda.

Buka situs resmi

reportfraud.ftc.gov

Regulator keuangan

Commodity Futures Trading Commission (CFTC)

Relevan jika Anda memperdagangkan futures atau derivatif lain di BitMart.

Buka situs resmi

www.cftc.gov

Regulator keuangan

Securities and Exchange Commission: tips and complaints

Laporkan dugaan pelanggaran terkait efek (sekuritas).

Buka situs resmi

www.sec.gov

Perlindungan konsumen

Consumer Financial Protection Bureau (CFPB)

Pengaduan tentang produk dan layanan keuangan konsumen.

Buka situs resmi

www.consumerfinance.gov

Regulator keuangan

New York Department of Financial Services

Untuk penduduk New York.

Buka situs resmi

www.dfs.ny.gov

Inggris Raya

Polisi / pelaporan penipuan

Report Fraud (England, Wales and Northern Ireland)

Layanan nasional Inggris untuk melaporkan penipuan dan kejahatan siber.

Buka situs resmi

www.reportfraud.police.uk

Polisi / pelaporan penipuan

Police Scotland

Untuk penduduk Skotlandia.

Buka situs resmi

www.scotland.police.uk

Regulator keuangan

Financial Conduct Authority (FCA): report a scam

Laporkan kepada FCA tentang perusahaan dan aktivitas yang merugikan konsumen.

Laporkan juga kerugian Anda ke Report Fraud atau Police Scotland.

Buka situs resmi

www.fca.org.uk

Australia

Polisi / pelaporan penipuan

ReportCyber (Australian Cyber Security Centre)

Layanan nasional Australia untuk melaporkan kejahatan siber kepada polisi.

Buka situs resmi

www.cyber.gov.au

Perlindungan konsumen

Scamwatch (ACCC)

Laporkan kerugian dan penipuan agar mereka dapat memperingatkan orang lain.

Buka situs resmi

www.scamwatch.gov.au

Regulator keuangan

Australian Securities and Investments Commission (ASIC)

Laporkan pelanggaran oleh perusahaan keuangan.

Pada 25 Juni 2026, BitMart mengumumkan bahwa “entitas BitMart terkait” telah memperoleh Australian Financial Services Licence. Sebutkan hal ini dalam laporan Anda.

Buka situs resmi

www.asic.gov.au

Skema pengaduan

Australian Financial Complaints Authority (AFCA)

Skema independen dan gratis untuk pengaduan terhadap perusahaan keuangan berizin.

Apakah AFCA dapat menerima pengaduan Anda bergantung pada perusahaan BitMart mana yang Anda gunakan.

Buka situs resmi

www.afca.org.au

Kanada

Polisi / pelaporan penipuan

Canadian Anti-Fraud Centre

Layanan nasional Kanada untuk melaporkan penipuan.

Laporkan juga ke polisi setempat.

Buka situs resmi

antifraudcentre-centreantifraude.ca

India

Polisi / pelaporan penipuan

National Cyber Crime Reporting Portal

Portal resmi India untuk melaporkan kejahatan siber, termasuk penipuan keuangan.

Buka situs resmi

cybercrime.gov.in

Uni Emirat Arab

Polisi / pelaporan penipuan

Dubai Police online services

Penduduk Dubai dapat melaporkan kejahatan keuangan dan daring melalui situs web atau aplikasi Dubai Police.

Di emirat lain, hubungi polisi setempat.

Buka situs resmi

www.dubaipolice.gov.ae

Negara Anda tidak tercantum? Gunakan “Di mana pun Anda tinggal” di atas: polisi setempat dan regulator keuangan nasional Anda. Beri tahu kami layanan mana yang Anda gunakan dan kami akan menambahkannya di sini.

Apa yang perlu ditulis

Surat pengaduan yang dapat Anda gunakan

Ganti bagian dalam [kurung siku] dengan data Anda sendiri. Daftarkan kasus Anda dan kami akan mengisinya untuk Anda.

Surat ini dalam bahasa Anda. Jika otoritas yang Anda tuju menggunakan bahasa lain, ubah bahasa di bagian atas halaman dan salin lagi.

Tulis hanya fakta yang Anda ketahui langsung. Jangan pernah mencantumkan kata sandi, seed phrase, atau kunci privat.

Setelah mengadu, beri tahu kami

Tambahkan otoritas, tanggal, dan nomor referensi Anda ke kasus Anda. Hanya butuh satu menit, dan ini menunjukkan kepada pengacara dan regulator berapa banyak orang yang sudah meminta bantuan.

Daftarkan kasus Anda, gratis
Waspadai situs “pemulihan dana” palsu dan situs resmi palsu. Penipu meniru tampilan situs polisi dan regulator. Periksa alamat web sebelum Anda memasukkan apa pun, jangan pernah membayar biaya untuk membuat laporan, dan jangan pernah mengirim mata uang kripto untuk “mencairkan” dana Anda.