Voices è gratuito. Non le chiederemo mai denaro, frasi di recupero, chiavi private o la sua password di BitMart. Come la proteggiamo

Segnalare l’accaduto

Dove segnalare

Una segnalazione ufficiale mette agli atti ciò che le è successo. Polizia e autorità di vigilanza agiscono individuando schemi ricorrenti, e ogni segnalazione contribuisce al quadro. Rivolgersi personalmente alle autorità non influisce sulla sua posizione in Voices; anzi, rafforza il caso collettivo.

Prima di iniziare

  • I servizi ufficiali di segnalazione sono gratuiti. Nessuna persona onesta le farà pagare per presentare una segnalazione né le prometterà di recuperare i suoi fondi.
  • Tenga pronte le sue prove: UID BitMart, importi, date, screenshot dei saldi e dei prelievi non riusciti, numeri dei ticket di assistenza ed eventuali hash delle transazioni di deposito.
  • Conservi il numero di riferimento che le viene fornito e lo aggiunga al suo caso, così verrà conteggiato nel registro collettivo.

Ovunque lei viva

Polizia / segnalazione di frodi

La polizia della sua zona

Denunci l’accaduto come frode o furto. Chieda un numero di riferimento della denuncia o dell’episodio e lo conservi.

Se nel suo paese esiste un servizio nazionale per la segnalazione di frodi o crimini informatici, usi quello. I servizi ufficiali non chiedono mai pagamenti.

Autorità di vigilanza finanziaria

L’autorità di vigilanza finanziaria nazionale o l’ente per la tutela dei consumatori

Spieghi che BitMart offriva servizi ai clienti del suo paese e che non riesce a prelevare i suoi fondi.

Le autorità di vigilanza si fanno un quadro d’insieme a partire da molte segnalazioni, anche quando non possono occuparsi di un singolo caso.

Autorità di vigilanza finanziaria

Cayman Islands Monetary Authority (CIMA)

Il 6 agosto 2026 la CIMA ha pubblicato un avviso secondo cui le entità BitMart non sono registrate né autorizzate da essa.

Può segnalare la sua esperienza alla CIMA, ma invii la segnalazione principale alle autorità del suo paese di residenza.

Apri il sito ufficiale

www.cima.ky

Stati Uniti

Polizia / segnalazione di frodi

FBI Internet Crime Complaint Center (IC3)

Il servizio centrale dell’FBI per segnalare i reati legati a Internet, comprese le perdite in criptovalute.

Apri il sito ufficiale

www.ic3.gov

Tutela dei consumatori

Federal Trade Commission: ReportFraud

Segnali problemi con una società che ha preso o trattiene il suo denaro.

Apri il sito ufficiale

reportfraud.ftc.gov

Autorità di vigilanza finanziaria

Commodity Futures Trading Commission (CFTC)

Rilevante se ha negoziato future o altri strumenti derivati su BitMart.

Apri il sito ufficiale

www.cftc.gov

Autorità di vigilanza finanziaria

Securities and Exchange Commission: tips and complaints

Segnali presunte irregolarità relative a titoli e strumenti finanziari.

Apri il sito ufficiale

www.sec.gov

Tutela dei consumatori

Consumer Financial Protection Bureau (CFPB)

Reclami relativi a prodotti e servizi finanziari per i consumatori.

Apri il sito ufficiale

www.consumerfinance.gov

Autorità di vigilanza finanziaria

New York Department of Financial Services

Per i residenti dello Stato di New York.

Apri il sito ufficiale

www.dfs.ny.gov

Regno Unito

Polizia / segnalazione di frodi

Report Fraud (England, Wales and Northern Ireland)

Il servizio nazionale del Regno Unito per segnalare frodi e crimini informatici.

Apri il sito ufficiale

www.reportfraud.police.uk

Autorità di vigilanza finanziaria

Financial Conduct Authority (FCA): report a scam

Segnali alla FCA le società e le attività che danneggiano i consumatori.

Segnali la perdita anche a Report Fraud o a Police Scotland.

Apri il sito ufficiale

www.fca.org.uk

Australia

Polizia / segnalazione di frodi

ReportCyber (Australian Cyber Security Centre)

Il servizio nazionale australiano per segnalare i crimini informatici alla polizia.

Apri il sito ufficiale

www.cyber.gov.au

Tutela dei consumatori

Scamwatch (ACCC)

Segnali perdite e truffe per aiutare a mettere in guardia altre persone.

Apri il sito ufficiale

www.scamwatch.gov.au

Autorità di vigilanza finanziaria

Australian Securities and Investments Commission (ASIC)

Segnali comportamenti scorretti delle società finanziarie.

Il 25 giugno 2026 BitMart ha annunciato che «l’entità BitMart interessata» aveva ottenuto una Australian Financial Services Licence. Lo indichi nella sua segnalazione.

Apri il sito ufficiale

www.asic.gov.au

Organismo per i reclami

Australian Financial Complaints Authority (AFCA)

Un organismo gratuito e indipendente per i reclami contro le società finanziarie autorizzate.

La possibilità che l’AFCA esamini il suo reclamo dipende da quale società BitMart era la sua controparte.

Apri il sito ufficiale

www.afca.org.au

Canada

Polizia / segnalazione di frodi

Canadian Anti-Fraud Centre

Il servizio nazionale del Canada per segnalare le frodi.

Lo segnali anche alla polizia della sua zona.

Apri il sito ufficiale

antifraudcentre-centreantifraude.ca

India

Polizia / segnalazione di frodi

National Cyber Crime Reporting Portal

Il portale ufficiale dell’India per segnalare i crimini informatici, comprese le frodi finanziarie.

Apri il sito ufficiale

cybercrime.gov.in

Emirati Arabi Uniti

Polizia / segnalazione di frodi

Dubai Police online services

I residenti di Dubai possono segnalare reati finanziari e online tramite il sito web o l’app della Dubai Police.

Negli altri emirati, si rivolga alla polizia della sua zona.

Apri il sito ufficiale

www.dubaipolice.gov.ae

Non trova il suo paese? Usi «Ovunque lei viva» qui sopra: la polizia della sua zona e l’autorità di vigilanza finanziaria nazionale. Ci indichi quale servizio ha usato e lo aggiungeremo qui.

Cosa scrivere

Una lettera di segnalazione pronta all’uso

Sostituisca le parti tra [parentesi quadre] con i suoi dati. Registri il suo caso e la compileremo per lei.

La lettera è nella sua lingua. Se l’autorità a cui scrive usa un’altra lingua, cambi la lingua in cima alla pagina e copi di nuovo la lettera.

Si attenga ai fatti di cui ha conoscenza diretta. Non includa mai password, frasi di recupero o chiavi private.

Dopo la segnalazione, ce lo comunichi

Aggiunga al suo caso l’autorità, la data e il numero di riferimento. Basta un minuto, e mostra ad avvocati e autorità di vigilanza quante persone hanno già chiesto aiuto.

Registri il suo caso, è gratis
Diffidi dai falsi servizi di «recupero» e dai falsi siti ufficiali. I truffatori copiano l’aspetto dei siti della polizia e delle autorità di vigilanza. Controlli l’indirizzo web prima di inserire qualsiasi dato, non paghi mai commissioni per presentare una segnalazione e non invii mai criptovalute per «sbloccare» i suoi fondi.