Voices ไม่มีค่าใช้จ่าย เราจะไม่ขอเงิน Seed Phrase คีย์ส่วนตัว หรือรหัสผ่าน BitMart ของคุณเด็ดขาด เราดูแลความปลอดภัยของคุณอย่างไร

แจ้งเรื่อง

ร้องเรียนที่ไหน

การร้องเรียนอย่างเป็นทางการทำให้สิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณถูกบันทึกไว้ ตำรวจและหน่วยงานกำกับดูแลดำเนินการตามรูปแบบที่เห็น และทุกรายงานช่วยเติมภาพให้ชัดขึ้น การร้องเรียนด้วยตัวเองไม่กระทบต่อสถานะของคุณใน Voices แต่กลับทำให้การดำเนินการร่วมแข็งแกร่งขึ้น

ก่อนเริ่ม

  • ช่องทางร้องเรียนทางการไม่มีค่าใช้จ่าย หน่วยงานของจริงจะไม่เรียกเก็บเงินเพื่อรับแจ้งความ หรือสัญญาว่าจะกู้คืนเงินให้คุณ
  • เตรียมหลักฐานให้พร้อม: BitMart UID จำนวนเงิน วันที่ ภาพหน้าจอยอดคงเหลือและการถอนที่ล้มเหลว หมายเลขตั๋วฝ่ายบริการลูกค้า และแฮชธุรกรรมการฝาก (ถ้ามี)
  • เก็บหมายเลขอ้างอิงที่ได้รับไว้ และเพิ่มลงในกรณีของคุณ เพื่อให้นับรวมในบันทึกร่วม

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน

ตำรวจ / การแจ้งการฉ้อโกง

ตำรวจในพื้นที่ของคุณ

แจ้งความว่าเป็นการฉ้อโกงหรือการโจรกรรม ขอหมายเลขคดีหรือหมายเลขรับแจ้งความ และเก็บไว้

หากประเทศของคุณมีหน่วยงานรับแจ้งการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมไซเบอร์ระดับชาติ โปรดใช้ช่องทางนั้น หน่วยงานทางการไม่เคยเรียกเก็บค่าธรรมเนียม

หน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงิน

หน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงินหรือหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคในประเทศของคุณ

แจ้งว่า BitMart ให้บริการลูกค้าในประเทศของคุณ และคุณไม่สามารถถอนเงินของคุณได้

หน่วยงานกำกับดูแลรวบรวมภาพรวมจากการร้องเรียนจำนวนมาก แม้จะรับดำเนินการกรณีใดกรณีหนึ่งไม่ได้ก็ตาม

หน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงิน

Cayman Islands Monetary Authority (CIMA)

CIMA ออกประกาศเมื่อวันที่ 6 สิงหาคม 2026 ว่านิติบุคคลของ BitMart ไม่ได้จดทะเบียนหรือได้รับอนุญาตจาก CIMA

คุณสามารถแจ้ง CIMA เกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณได้ แต่โปรดส่งเรื่องร้องเรียนหลักไปยังหน่วยงานในประเทศที่คุณอาศัยอยู่

เปิดเว็บไซต์ทางการ

www.cima.ky

สหรัฐอเมริกา

ตำรวจ / การแจ้งการฉ้อโกง

FBI Internet Crime Complaint Center (IC3)

ช่องทางกลางของ FBI สำหรับแจ้งอาชญากรรมที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต รวมถึงการสูญเสียคริปโทเคอร์เรนซี

เปิดเว็บไซต์ทางการ

www.ic3.gov

การคุ้มครองผู้บริโภค

Federal Trade Commission: ReportFraud

แจ้งปัญหากับบริษัทที่เอาเงินของคุณไปหรือถือเงินของคุณไว้

เปิดเว็บไซต์ทางการ

reportfraud.ftc.gov

หน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงิน

Commodity Futures Trading Commission (CFTC)

เกี่ยวข้องหากคุณเทรดฟิวเจอร์สหรืออนุพันธ์อื่น ๆ บน BitMart

เปิดเว็บไซต์ทางการ

www.cftc.gov

หน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงิน

Securities and Exchange Commission: tips and complaints

แจ้งการกระทำผิดที่ต้องสงสัยเกี่ยวกับหลักทรัพย์

เปิดเว็บไซต์ทางการ

www.sec.gov

การคุ้มครองผู้บริโภค

Consumer Financial Protection Bureau (CFPB)

รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินสำหรับผู้บริโภค

เปิดเว็บไซต์ทางการ

www.consumerfinance.gov

สหราชอาณาจักร

ตำรวจ / การแจ้งการฉ้อโกง

Report Fraud (England, Wales and Northern Ireland)

ช่องทางระดับชาติของสหราชอาณาจักรสำหรับแจ้งการฉ้อโกงและอาชญากรรมไซเบอร์

เปิดเว็บไซต์ทางการ

www.reportfraud.police.uk

หน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงิน

Financial Conduct Authority (FCA): report a scam

แจ้ง FCA เกี่ยวกับบริษัทและกิจกรรมที่ก่อความเสียหายต่อผู้บริโภค

แจ้งความสูญเสียต่อ Report Fraud หรือ Police Scotland ด้วย

เปิดเว็บไซต์ทางการ

www.fca.org.uk

ออสเตรเลีย

ตำรวจ / การแจ้งการฉ้อโกง

ReportCyber (Australian Cyber Security Centre)

ช่องทางระดับชาติของออสเตรเลียสำหรับแจ้งอาชญากรรมไซเบอร์ต่อตำรวจ

เปิดเว็บไซต์ทางการ

www.cyber.gov.au

การคุ้มครองผู้บริโภค

Scamwatch (ACCC)

แจ้งความสูญเสียและการหลอกลวง เพื่อให้หน่วยงานเตือนผู้อื่นได้

เปิดเว็บไซต์ทางการ

www.scamwatch.gov.au

หน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงิน

Australian Securities and Investments Commission (ASIC)

แจ้งการกระทำผิดของบริษัทการเงิน

เมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2026 BitMart ประกาศว่า “นิติบุคคล BitMart ที่เกี่ยวข้อง” ได้รับใบอนุญาต Australian Financial Services Licence แล้ว โปรดระบุเรื่องนี้ในรายงานของคุณ

เปิดเว็บไซต์ทางการ

www.asic.gov.au

หน่วยงานรับเรื่องร้องเรียน

Australian Financial Complaints Authority (AFCA)

หน่วยงานอิสระที่ไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับการร้องเรียนบริษัทการเงินที่ได้รับอนุญาต

AFCA จะรับเรื่องร้องเรียนของคุณได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับว่าคุณทำธุรกรรมกับบริษัท BitMart ใด

เปิดเว็บไซต์ทางการ

www.afca.org.au

แคนาดา

ตำรวจ / การแจ้งการฉ้อโกง

Canadian Anti-Fraud Centre

ช่องทางระดับชาติของแคนาดาสำหรับแจ้งการฉ้อโกง

แจ้งความกับตำรวจในพื้นที่ของคุณด้วย

เปิดเว็บไซต์ทางการ

antifraudcentre-centreantifraude.ca

อินเดีย

ตำรวจ / การแจ้งการฉ้อโกง

National Cyber Crime Reporting Portal

พอร์ทัลทางการของอินเดียสำหรับแจ้งอาชญากรรมไซเบอร์ รวมถึงการฉ้อโกงทางการเงิน

เปิดเว็บไซต์ทางการ

cybercrime.gov.in

สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

ตำรวจ / การแจ้งการฉ้อโกง

Dubai Police online services

ผู้อาศัยในดูไบสามารถแจ้งอาชญากรรมทางการเงินและออนไลน์ผ่านเว็บไซต์หรือแอปของตำรวจดูไบ

ในเอมิเรตส์อื่น โปรดติดต่อตำรวจในพื้นที่ของคุณ

เปิดเว็บไซต์ทางการ

www.dubaipolice.gov.ae

ไม่พบประเทศของคุณใช่ไหม ใช้หัวข้อ “ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน” ด้านบน: ตำรวจในพื้นที่ของคุณและหน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงินของประเทศคุณ แจ้งเราว่าคุณใช้หน่วยงานใด แล้วเราจะเพิ่มไว้ที่นี่

ควรเขียนอะไร

จดหมายร้องเรียนที่คุณนำไปใช้ได้

แทนที่ส่วนที่อยู่ใน [วงเล็บเหลี่ยม] ด้วยข้อมูลของคุณ ลงทะเบียนกรณีของคุณ แล้วเราจะกรอกให้คุณ

จดหมายนี้เป็นภาษาของคุณ หากหน่วยงานที่คุณจะส่งถึงใช้ภาษาอื่น ให้เปลี่ยนภาษาที่ด้านบนของหน้าแล้วคัดลอกอีกครั้ง

ระบุเฉพาะข้อเท็จจริงที่คุณรู้ด้วยตัวเอง ห้ามใส่รหัสผ่าน Seed Phrase หรือคีย์ส่วนตัวเด็ดขาด

หลังจากร้องเรียนแล้ว โปรดแจ้งเรา

เพิ่มชื่อหน่วยงาน วันที่ และหมายเลขอ้างอิงลงในกรณีของคุณ ใช้เวลาเพียงนาทีเดียว และช่วยแสดงให้ทนายความและหน่วยงานกำกับดูแลเห็นว่ามีผู้ขอความช่วยเหลือไปแล้วกี่คน

ลงทะเบียนกรณีของคุณ ฟรี
ระวังบริการ “กู้คืนเงิน” ปลอม และเว็บไซต์ทางการปลอม มิจฉาชีพลอกเลียนหน้าตาเว็บไซต์ของตำรวจและหน่วยงานกำกับดูแล ตรวจสอบที่อยู่เว็บก่อนกรอกข้อมูลใด ๆ อย่าจ่ายค่าธรรมเนียมเพื่อแจ้งความ และอย่าส่งคริปโทเคอร์เรนซีเพื่อ “ปลดล็อก” เงินของคุณเด็ดขาด