経緯
懸念事項のタイムライン
BitMartが発表したことと、その後ユーザーが経験したことを日付順にまとめています。各項目に情報源を示しているので、ご自身で確認できます。
このタイムラインの読み方
- 確認済み 公式の情報源、または複数の信頼できる情報源によるもの。
- 報道あり 報道機関やその他の信頼できる情報源が報じたもので、公式には確認されていません。
- ユーザー報告 影響を受けたユーザーから一貫して寄せられている報告。
このページは、公開情報と影響を受けたユーザーからの報告をまとめたものです。誰かの不正行為を認定するものではありません。誤りや不足があると思われる場合は、お知らせください。確認のうえ訂正します。
タイムラインの項目は、出典の表現と正確に一致させるため、英語で書かれています。
BitMartのサポート窓口で助けを得られなかったというユーザーの報告。
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Feedback portal opens, but it “is not a channel for individually processing withdrawals”
BitMart launched a “User Engagement Portal” for questions and feedback. It said the portal is not a channel for processing individual withdrawals, that submitting a ticket does not change the status of any account or asset, and that it may not be able to reply to every submission.
会員の声
Voicesに登録した人々の声
登録者が増えれば、会員が出金やサポートで経験したことを、個人が特定されないよう合計値のみでここに表示します。
訂正と反論の権利
このタイムラインは正確かつ公正であることを目指しています。誤りを示す証拠や、私たちが見落としている情報源をお持ちの場合は、[email protected]までご連絡ください。
BitMartは、このページのどの内容に対しても回答することができます。その回答は、関連する項目とあわせて全文掲載します。