Termos
Termos de uso
Última atualização: 24 Sep 2026
Esta tradução é fornecida para ajudar você. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
O que é o Voices
O Voices é uma iniciativa comunitária gratuita mantida pela Tratok. Ele ajuda as pessoas afetadas pelo encerramento da corretora BitMart a documentar seus casos, manter-se informadas e participar de um esforço coletivo que inclui a preparação de ações judiciais e de denúncias às autoridades policiais e aos órgãos reguladores financeiros.
O que o Voices não é
- O Voices não é um escritório de advocacia, e nada neste site constitui aconselhamento jurídico, financeiro ou de investimento.
- O Voices não tem vínculo com a BitMart, não é endossado por ela nem atua em nome dela.
- Não podemos prometer, e não prometemos, que quaisquer fundos serão recuperados, nem qualquer resultado.
- O Voices nunca vai cobrar nenhuma taxa de você. Quem pedir dinheiro em nome do Voices ou da Tratok não somos nós.
Quem pode participar
Qualquer pessoa com 18 anos ou mais que tenha, ou tenha tido, ativos na BitMart que não conseguiu sacar. Você não precisa ser usuário da Tratok.
Suas informações
Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e completas, pelo que sabe, e a nos avisar se algo mudar. Enviar informações falsas, ou registrar-se em nome de alguém sem autorização, pode levar à remoção do seu caso. A forma como usamos suas informações está explicada no nosso aviso de privacidade.
Suas provas
Tudo o que você envia continua sendo seu. Você nos autoriza a armazenar e analisar esse material e, somente se tiver dado permissão no formulário do seu caso, a compartilhá-lo com os advogados, as autoridades policiais e os órgãos reguladores que trabalham na ação coletiva.
Uso adequado
Não faça mau uso do Voices: nada de tentar acessar casos de outras pessoas, enviar arquivos maliciosos, se passar por outra pessoa ou usar o site para promover serviços, incluindo os chamados serviços de “recuperação”. Podemos suspender contas que descumpram essas regras.
A comunidade
A comunidade é para membros com um caso enviado. Siga as regras da comunidade exibidas nas páginas dela. Em resumo: seja gentil, compartilhe o que você sabe em primeira mão, não compartilhe links, dados de contato, endereços de carteira ou informações pessoais de ninguém, e nunca ofereça nem peça “recuperação de fundos” ou serviços pagos. Os moderadores podem reter, editar, ocultar ou remover publicações, e podem impedir que um membro publique. O que os membros escrevem é a opinião deles, não a do Voices ou da Tratok.
As traduções das publicações são feitas automaticamente pela Tara, a IA da Tratok, para ajudar os membros a se entenderem. Elas podem não ser perfeitas; o que vale é a publicação original escrita pelo membro.
Suas próprias ações
Participar do Voices não impede que você tome suas próprias medidas, como procurar um advogado ou fazer uma denúncia à polícia ou a um órgão regulador por conta própria.
Disponibilidade e responsabilidade
Nos esforçamos para manter o Voices preciso e disponível, mas o oferecemos no estado em que se encontra e não podemos garantir que ele estará sempre disponível ou livre de erros. Na medida permitida por lei, a Tratok não se responsabiliza por perdas decorrentes do seu uso do Voices. Nada nestes termos limita os direitos que você tem por lei.
Sair do Voices
Você pode excluir sua conta a qualquer momento na página da sua conta.
Alterações e contato
Se alterarmos estes termos de forma relevante, informaremos os membros registrados por e-mail. Dúvidas: [email protected].