Voices निःशुल्क है। हम कभी भी पैसे, सीड फ़्रेज़, प्राइवेट कीज़ या आपका BitMart पासवर्ड नहीं माँगेंगे। हम आपको कैसे सुरक्षित रखते हैं

रिपोर्ट करें

कहाँ शिकायत करें

आधिकारिक शिकायत से आपके साथ जो हुआ, वह रिकॉर्ड पर आ जाता है। पुलिस और नियामक पैटर्न देखकर कार्रवाई करते हैं, और हर रिपोर्ट तस्वीर को और साफ़ करती है। ख़ुद शिकायत करने से Voices में आपकी जगह पर कोई असर नहीं पड़ता; इससे सामूहिक मामला और मज़बूत होता है।

शुरू करने से पहले

  • आधिकारिक शिकायत सेवाएँ निःशुल्क हैं। कोई भी असली संस्था रिपोर्ट दर्ज करने के लिए आपसे शुल्क नहीं लेगी, और न ही आपका फ़ंड वापस दिलाने का वादा करेगी।
  • अपने सबूत तैयार रखें: आपका BitMart UID, राशियाँ, तारीख़ें, बैलेंस और विफल निकासी के स्क्रीनशॉट, सपोर्ट टिकट नंबर और डिपॉज़िट ट्रांज़ैक्शन हैश, अगर हों।
  • आपको मिला संदर्भ नंबर संभालकर रखें, और इसे अपने मामले में जोड़ें, ताकि इसे सामूहिक रिकॉर्ड में गिना जाए।

आप कहीं भी रहते हों

पुलिस / धोखाधड़ी की रिपोर्ट

आपकी स्थानीय पुलिस

इसे धोखाधड़ी या चोरी के रूप में दर्ज कराएँ। अपराध या घटना का संदर्भ नंबर माँगें और उसे संभालकर रखें।

अगर आपके देश में धोखाधड़ी या साइबर अपराध की रिपोर्ट करने की कोई राष्ट्रीय सेवा है, तो उसका उपयोग करें। आधिकारिक सेवाएँ कभी शुल्क नहीं लेतीं।

वित्तीय नियामक

आपके देश का वित्तीय नियामक या उपभोक्ता संरक्षण संस्था

उन्हें बताएँ कि BitMart आपके देश में ग्राहकों को सेवाएँ देता था और आप अपना फ़ंड नहीं निकाल पा रहे हैं।

नियामक कई शिकायतों को जोड़कर पूरी तस्वीर बनाते हैं, भले ही वे किसी एक मामले को न उठा सकें।

वित्तीय नियामक

Cayman Islands Monetary Authority (CIMA)

CIMA ने 6 अगस्त 2026 को एक सूचना प्रकाशित की, जिसमें कहा गया कि BitMart की इकाइयाँ उसके पास न तो पंजीकृत हैं और न ही उनके पास उसका लाइसेंस है।

आप CIMA को अपने अनुभव के बारे में बता सकते हैं, लेकिन अपनी मुख्य शिकायत वहाँ के अधिकारियों को भेजें जहाँ आप रहते हैं।

आधिकारिक साइट खोलें

www.cima.ky

आपका देश सूची में नहीं है? ऊपर दिया गया “आप कहीं भी रहते हों” वाला हिस्सा देखें: आपकी स्थानीय पुलिस और आपके देश का वित्तीय नियामक। आपने कौन-सी सेवा इस्तेमाल की, हमें बताएँ, और हम उसे यहाँ जोड़ देंगे।

क्या लिखें

एक शिकायत पत्र जिसका आप उपयोग कर सकते हैं

[कोष्ठक] में दिए हिस्सों की जगह अपना विवरण लिखें। अपना मामला दर्ज करें, और हम इसे आपके लिए भर देंगे।

यह पत्र आपकी भाषा में है। अगर जिस प्राधिकरण को आप लिख रहे हैं, वह कोई दूसरी भाषा इस्तेमाल करता है, तो पेज के ऊपर भाषा बदलें और पत्र फिर से कॉपी करें।

केवल वही तथ्य लिखें जो आप ख़ुद जानते हैं। पासवर्ड, सीड फ़्रेज़ या प्राइवेट कीज़ कभी शामिल न करें।

शिकायत करने के बाद, हमें बताएँ

प्राधिकरण का नाम, तारीख़ और अपना संदर्भ नंबर अपने मामले में जोड़ें। इसमें एक मिनट लगता है, और इससे वकीलों और नियामकों को पता चलता है कि कितने लोग पहले ही मदद माँग चुके हैं।

अपना मामला निःशुल्क दर्ज करें
नकली “रिकवरी” और नकली आधिकारिक वेबसाइटों से सावधान रहें। धोखेबाज़ पुलिस और नियामकों की साइटों जैसी दिखने वाली नकली साइटें बनाते हैं। कुछ भी दर्ज करने से पहले वेब पता जाँचें, रिपोर्ट दर्ज करने के लिए कभी शुल्क न दें, और अपना फ़ंड “जारी” करवाने के लिए कभी क्रिप्टोकरेंसी न भेजें।