ตำรวจในพื้นที่ของคุณ
แจ้งความว่าเป็นการฉ้อโกงหรือการโจรกรรม ขอหมายเลขคดีหรือหมายเลขรับแจ้งความ และเก็บไว้
หากประเทศของคุณมีหน่วยงานรับแจ้งการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมไซเบอร์ระดับชาติ โปรดใช้ช่องทางนั้น หน่วยงานทางการไม่เคยเรียกเก็บค่าธรรมเนียม
แจ้งเรื่อง
ร้องเรียนที่ไหน
การร้องเรียนอย่างเป็นทางการทำให้สิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณถูกบันทึกไว้ ตำรวจและหน่วยงานกำกับดูแลดำเนินการตามรูปแบบที่เห็น และทุกรายงานช่วยเติมภาพให้ชัดขึ้น การร้องเรียนด้วยตัวเองไม่กระทบต่อสถานะของคุณใน Voices แต่กลับทำให้การดำเนินการร่วมแข็งแกร่งขึ้น
ก่อนเริ่ม
- ช่องทางร้องเรียนทางการไม่มีค่าใช้จ่าย หน่วยงานของจริงจะไม่เรียกเก็บเงินเพื่อรับแจ้งความ หรือสัญญาว่าจะกู้คืนเงินให้คุณ
- เตรียมหลักฐานให้พร้อม: BitMart UID จำนวนเงิน วันที่ ภาพหน้าจอยอดคงเหลือและการถอนที่ล้มเหลว หมายเลขตั๋วฝ่ายบริการลูกค้า และแฮชธุรกรรมการฝาก (ถ้ามี)
- เก็บหมายเลขอ้างอิงที่ได้รับไว้ และเพิ่มลงในกรณีของคุณ เพื่อให้นับรวมในบันทึกร่วม
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน
หน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงินหรือหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคในประเทศของคุณ
แจ้งว่า BitMart ให้บริการลูกค้าในประเทศของคุณ และคุณไม่สามารถถอนเงินของคุณได้
หน่วยงานกำกับดูแลรวบรวมภาพรวมจากการร้องเรียนจำนวนมาก แม้จะรับดำเนินการกรณีใดกรณีหนึ่งไม่ได้ก็ตาม
Cayman Islands Monetary Authority (CIMA)
CIMA ออกประกาศเมื่อวันที่ 6 สิงหาคม 2026 ว่านิติบุคคลของ BitMart ไม่ได้จดทะเบียนหรือได้รับอนุญาตจาก CIMA
คุณสามารถแจ้ง CIMA เกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณได้ แต่โปรดส่งเรื่องร้องเรียนหลักไปยังหน่วยงานในประเทศที่คุณอาศัยอยู่
เปิดเว็บไซต์ทางการwww.cima.ky
ไม่พบประเทศของคุณใช่ไหม ใช้หัวข้อ “ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน” ด้านบน: ตำรวจในพื้นที่ของคุณและหน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงินของประเทศคุณ แจ้งเราว่าคุณใช้หน่วยงานใด แล้วเราจะเพิ่มไว้ที่นี่
ควรเขียนอะไร
จดหมายร้องเรียนที่คุณนำไปใช้ได้
แทนที่ส่วนที่อยู่ใน [วงเล็บเหลี่ยม] ด้วยข้อมูลของคุณ ลงทะเบียนกรณีของคุณ แล้วเราจะกรอกให้คุณ
จดหมายนี้เป็นภาษาของคุณ หากหน่วยงานที่คุณจะส่งถึงใช้ภาษาอื่น ให้เปลี่ยนภาษาที่ด้านบนของหน้าแล้วคัดลอกอีกครั้ง
ระบุเฉพาะข้อเท็จจริงที่คุณรู้ด้วยตัวเอง ห้ามใส่รหัสผ่าน Seed Phrase หรือคีย์ส่วนตัวเด็ดขาด
หลังจากร้องเรียนแล้ว โปรดแจ้งเรา
เพิ่มชื่อหน่วยงาน วันที่ และหมายเลขอ้างอิงลงในกรณีของคุณ ใช้เวลาเพียงนาทีเดียว และช่วยแสดงให้ทนายความและหน่วยงานกำกับดูแลเห็นว่ามีผู้ขอความช่วยเหลือไปแล้วกี่คน
ลงทะเบียนกรณีของคุณ ฟรี
ระวังบริการ “กู้คืนเงิน” ปลอม และเว็บไซต์ทางการปลอม มิจฉาชีพลอกเลียนหน้าตาเว็บไซต์ของตำรวจและหน่วยงานกำกับดูแล ตรวจสอบที่อยู่เว็บก่อนกรอกข้อมูลใด ๆ อย่าจ่ายค่าธรรมเนียมเพื่อแจ้งความ และอย่าส่งคริปโทเคอร์เรนซีเพื่อ “ปลดล็อก” เงินของคุณเด็ดขาด