Transparenz
Börsen verwahren die Ersparnisse von Menschen. Diese Menschen verdienen klare, ehrliche Antworten darauf, wo ihr Geld ist und wann sie es zurückbekommen.
Eine Community-Initiative von Tratok · Offen für alle
Gelder auf BitMart blockiert?
Sie sind nicht allein.
Voices ist ein kostenloser, unabhängiger Ort für alle, die von der Schließung von BitMart betroffen sind – egal, welchen Token Sie halten, wo Sie leben und ob Sie jemals Tratok genutzt haben. Registrieren Sie Ihren Fall, verfolgen Sie, was geschieht, und erheben Sie Ihre Stimme in einem gemeinsamen Einsatz für Transparenz und Fairness.
- Kostenlos, jetzt und immer
- Jeder Token, jedes Land
- Ihre Angaben bleiben vertraulich
Warum wir das tun
Für Menschen einstehen, die sich allein machtlos fühlen
Wenn eine Börse nicht mehr antwortet, trifft es diejenigen am härtesten, die sich am wenigsten wehren können. Anwälte über Ländergrenzen hinweg zu beauftragen ist teuer. Beschwerden bei Polizei und Aufsichtsbehörden einzureichen ist verwirrend. Allein hat man schnell das Gefühl, dass sich nichts tun lässt.
Gemeinsam ist es anders. Eine Gruppe gut dokumentierter Fälle hat ein Gewicht, das eine einzelne Beschwerde nicht hat. Deshalb hat Tratok Voices ins Leben gerufen, und deshalb steht es allen offen, nicht nur Tratok-Inhabern.
Gerechtigkeit
Wenn etwas schiefläuft, sollte es einen fairen Weg geben, es wieder in Ordnung zu bringen, und zwar nicht nur für diejenigen, die sich teure Anwälte leisten können.
Community
Blockchain kann nur wachsen, wenn die Menschen ihr vertrauen können. Zusammenhalt schützt alle, die an diese Technologie und ihre Zukunft glauben.
Tratok bezahlt den Betrieb von Voices. Für die Teilnahme fällt keine Gebühr an, weder jetzt noch später, und wir werden Sie nie um eine bitten.
So funktioniert es
Fünf Schritte, und wir begleiten Sie dabei
- 1
Registrieren
Erstellen Sie ein kostenloses Konto. Das dauert zwei Minuten.
- 2
Erzählen Sie uns Ihre Geschichte
Was blockiert ist, was passiert ist, als Sie eine Auszahlung versucht oder den Support kontaktiert haben, und alle Nachweise, die Sie haben. Jedes Detail hilft.
- 3
Wir prüfen Ihren Fall
Unser Team prüft jeden Fall sorgfältig. Wenn Sie uns eine Einzahlungstransaktion nennen, prüfen wir diese auch auf der Blockchain.
- 4
Wir handeln gemeinsam
Mit Ihrer Erlaubnis werden verifizierte Fälle für Anwälte und für Beschwerden bei Strafverfolgungs- und Finanzaufsichtsbehörden aufbereitet.
- 5
Sie bleiben informiert
Verfolgen Sie Ihren eigenen Fall auf Ihrer persönlichen Seite und das große Ganze in unseren Neuigkeiten zum Fall, und tauschen Sie sich in der Community nur für Mitglieder mit anderen aus.
Mit Sorgfalt
Gerechtigkeit braucht Sorgfalt, keine Abkürzungen
Unser Versprechen an Sie, in einfachen Worten.
Wir werden niemals
- Sie um Geld, Gebühren oder eine Zahlung für eine „Rückholung“ bitten
- Nach Ihrer Seed-Phrase, Ihren privaten Schlüsseln oder Ihrem BitMart-Passwort fragen
- Sie auffordern, Ihre Wallet zu verbinden oder etwas zu installieren
- Sie zuerst über Telegram, WhatsApp oder soziale Medien anschreiben
- Ihnen versprechen, dass Sie Ihre Gelder zurückbekommen
Wir werden immer
- Ihre persönlichen Daten vertraulich und sicher aufbewahren
- Fakten prüfen, bevor wir sie veröffentlichen
- Sie um Erlaubnis bitten, bevor Ihr Fall weitergegeben wird, und ihn nur an Anwälte, Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden weitergeben, die daran arbeiten
- Ihnen ehrlich sagen, was passiert, auch wenn es nur langsam vorangeht
- Sie nur über diese Website oder von einer @tratok.com-Adresse aus kontaktieren
Vorsicht vor „Recovery“-Betrug. Menschen, die den Zugang zu ihren Geldern verloren haben, geraten oft ins Visier falscher Recovery-Dienste. Wenn Ihnen jemand verspricht, Ihre Gelder gegen eine Gebühr zurückzuholen, ist das Betrug, auch wenn dabei Voices oder Tratok erwähnt werden. Lesen Sie, wie Sie sich schützen
Was passiert ist
Die Bedenken, geordnet und mit Quellen
Wir führen eine datierte Chronik mit Quellen darüber, was BitMart angekündigt hat und was Nutzer seitdem erlebt haben. Jeder Eintrag verlinkt auf die Herkunft der Information.
Die Ankündigung der Schließung
Was BitMart wann angekündigt hat und was nach Angaben von BitMart mit den Geldern der Nutzer geschehen sollte.
Auszahlungen
Berichte von Nutzern, die ihre Vermögenswerte nicht von der Börse abziehen können.
Kundensupport
Berichte von Nutzern, die über die Support-Kanäle von BitMart keine Hilfe erhalten.
Antworten und Kommunikation
Die Fragen, die Nutzer gestellt haben, und welche Antworten sie erhalten haben.
Reservenachweis
Ob BitMart nachgewiesen hat, dass es genügend Vermögenswerte hält, um die Ansprüche der Nutzer zu decken.
Mitarbeiter und offizielle Kanäle
Was die Mitarbeiter und offiziellen Konten von BitMart gesagt haben – und was nicht.
Was danach geschah
Spätere Erklärungen und Maßnahmen von BitMart und wie sie sich auf Nutzer ausgewirkt haben.
Die vollständige Chronik lesen
Fragen
Häufige Fragen
Muss ich Tratok-Nutzer sein?
Nein. Voices steht allen offen, deren Gelder auf BitMart blockiert sind, unabhängig vom Token. Tratok hat die Initiative ins Leben gerufen, weil Zusammenhalt allen in dieser Branche nützt.
Kostet das etwas?
Nein. Die Registrierung und die Teilnahme sind kostenlos. Tratok trägt die laufenden Kosten. Wir werden Sie nie um eine Gebühr bitten, und wer das tut, gehört nicht zu uns.
Bekomme ich mein Geld zurück?
Das können wir nicht versprechen, und bei allen, die es versprechen, sollten Sie sehr vorsichtig sein. Was wir tun können: dafür sorgen, dass Ihr Fall ordentlich dokumentiert wird und bei den Menschen Gehör findet, die handeln können.
Wer sieht meine Daten?
Nur das Voices-Team. Mit Ihrer Erlaubnis werden die Angaben verifizierter Fälle an die Anwälte, Strafverfolgungsbehörden und Aufsichtsbehörden weitergegeben, die das gemeinsame Vorgehen betreuen. Wir veröffentlichen niemals Ihre persönlichen Daten. Die Zahlen auf dieser Website sind ausschließlich Gesamtwerte.
Bei mir ist nur ein kleiner Betrag blockiert. Soll ich mich trotzdem registrieren?
Ja. Jeder Fall zählt. Kleine Guthaben sind für ihre Besitzer wichtig, und zusammen zeigen sie das wahre Ausmaß des Problems.
Ich habe nicht viele Nachweise. Kann ich mich trotzdem registrieren?
Ja. Teilen Sie uns mit, was Sie haben. Wir sagen Ihnen, ob noch etwas anderes helfen würde und wie Sie es finden.
Kann ich mich auch selbst bei der Polizei oder einer Aufsichtsbehörde beschweren?
Ja, und wir ermutigen Sie dazu. Unser Leitfaden zu den Beschwerdestellen nennt die richtigen Stellen nach Ländern und enthält ein Schreiben, das Sie verwenden können. Bewahren Sie Ihr Aktenzeichen auf und erfassen Sie es in Ihrem Fall, damit es im Gesamtbild zählt.
Ist das eine Rechtsberatung?
Nein. Voices organisiert und dokumentiert Fälle. Voices ist keine Anwaltskanzlei, und nichts hier ist Rechts- oder Finanzberatung. Es steht Ihnen frei, selbst tätig zu werden.
Ihre Stimme zählt
Jeder registrierte Fall macht die Gruppe stärker und schwerer zu ignorieren.
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