투명성
거래소는 사람들의 소중한 자산을 맡고 있습니다. 사람들은 자신의 자금이 어디에 있고 언제 돌려받을 수 있는지 명확하고 정직한 답을 들을 자격이 있습니다.
Tratok의 커뮤니티 이니셔티브 · 누구나 참여 가능
BitMart에 자금이 묶이셨나요?
혼자가 아닙니다.
Voices는 어떤 토큰을 보유하셨든, 어디에 사시든, Tratok을 사용해 본 적이 있든 없든, BitMart 폐쇄로 피해를 입은 모든 분을 위한 무료 독립 공간입니다. 사건을 등록하고, 진행 상황을 확인하고, 투명성과 공정성을 요구하는 공동의 목소리에 함께해 주세요.
- 지금도, 앞으로도 무료
- 어떤 토큰이든, 어느 나라든
- 개인 정보는 비공개로 유지됩니다
저희가 이 일을 하는 이유
스스로 나서기 어려운 분들을 위해 목소리를 냅니다
거래소가 응답을 멈추면 가장 큰 타격을 입는 것은 맞설 힘이 가장 약한 사람들입니다. 여러 나라에서 변호사를 선임하는 것은 비용이 많이 듭니다. 경찰과 규제 당국에 신고하는 절차는 복잡합니다. 혼자서는 할 수 있는 일이 없다고 느끼기 쉽습니다.
함께라면 다릅니다. 잘 기록된 사건이 모이면 하나의 신고에는 없는 무게가 생깁니다. 그래서 Tratok이 Voices를 만들었고, Tratok 보유자뿐 아니라 누구에게나 열려 있습니다.
정의
일이 잘못되었을 때는 이를 바로잡을 공정한 방법이 있어야 합니다. 값비싼 변호사를 선임할 여유가 있는 사람들만을 위한 것이 아니라요.
커뮤니티
블록체인은 사람들이 신뢰할 수 있어야 성장합니다. 함께 연대하는 것은 이 기술과 그 미래를 믿는 모든 사람을 지키는 일입니다.
Voices 운영 비용은 Tratok이 부담합니다. 참여 비용은 지금도, 앞으로도 없으며, 저희가 비용을 요구하는 일은 절대 없습니다.
이용 방법
다섯 단계, 저희가 함께합니다
- 1
가입하기
무료 계정을 만드세요. 2분이면 됩니다.
- 2
이야기를 들려주세요
묶여 있는 자산, 출금이나 고객지원 연락을 시도했을 때 있었던 일, 그리고 가지고 계신 모든 증거. 작은 정보 하나하나가 도움이 됩니다.
- 3
저희가 확인합니다
저희 팀은 모든 사건을 꼼꼼히 검토합니다. 입금 트랜잭션을 알려 주시면 블록체인에서도 확인합니다.
- 4
함께 행동합니다
회원님의 동의가 있는 경우, 검증된 사건은 변호사에게 전달하고 수사기관 및 금융 규제 당국에 신고하기 위해 준비됩니다.
- 5
소식을 받아 보세요
개인 페이지에서 내 사건을, 사건 업데이트에서 전체 상황을 확인하고, 회원 전용 커뮤니티에서 다른 분들과 이야기를 나누세요.
올바른 방식으로
정의는 지름길이 아니라 신중함에서 나옵니다
쉬운 말로 드리는 저희의 약속.
저희는 절대
- 돈, 수수료 또는 “복구” 비용을 요구하지 않습니다
- 시드 문구, 개인 키 또는 BitMart 비밀번호를 요구하지 않습니다
- 지갑 연결이나 프로그램 설치를 요구하지 않습니다
- 텔레그램, 왓츠앱 또는 소셜 미디어로 먼저 메시지를 보내지 않습니다
- 자금을 돌려받을 수 있다고 약속하지 않습니다
저희는 항상
- 개인 정보를 비공개로 안전하게 보호합니다
- 게시하기 전에 사실을 확인합니다
- 사건을 공유하기 전에 회원님의 동의를 구하고, 이 일을 진행하는 변호사, 수사기관 또는 규제 당국과만 공유합니다
- 진행이 더디더라도 무슨 일이 일어나고 있는지 정직하게 알려 드립니다
- 이 웹사이트 또는 @tratok.com 주소로만 연락드립니다
“자금 복구” 사기에 주의하세요. 자금에 접근할 수 없게 된 사람들은 가짜 자금 복구 서비스의 표적이 되기 쉽습니다. 누군가 수수료를 받고 자금을 되찾아 주겠다고 약속한다면, Voices나 Tratok을 언급하더라도 사기입니다. 자신을 보호하는 방법 읽기
경위
우려 사항을 순서대로, 출처와 함께
저희는 BitMart가 발표한 내용과 그 이후 사용자들이 겪은 일을 날짜와 출처와 함께 타임라인으로 정리하고 있습니다. 모든 항목에는 정보의 출처가 링크되어 있습니다.
폐쇄 발표
BitMart가 언제 무엇을 발표했는지, 그리고 사용자 자금이 어떻게 될 것이라고 했는지.
출금
거래소에서 자산을 옮기지 못한 사용자들의 제보.
고객지원
BitMart 고객지원 채널을 통해 도움을 받지 못한 사용자들의 제보.
답변과 소통
사용자들이 한 질문과 받은 답변.
준비금 증명
BitMart가 사용자에게 지급해야 할 자산을 충당할 만큼 충분한 자산을 보유하고 있음을 입증했는지 여부.
직원 및 공식 채널
BitMart 직원과 공식 계정이 한 말, 그리고 하지 않은 말.
그 이후의 일
이후 BitMart의 발표와 조치, 그리고 그것이 사용자에게 미친 영향.
전체 타임라인 읽기
질문
자주 묻는 질문
Tratok 사용자여야 하나요?
아니요. Voices는 토큰 종류와 관계없이 BitMart에 자금이 묶인 모든 분에게 열려 있습니다. Tratok이 이곳을 만든 것은 함께 연대하는 것이 이 업계의 모두에게 이롭기 때문입니다.
비용이 드나요?
아니요. 등록과 참여는 무료입니다. 운영 비용은 Tratok이 부담합니다. 저희는 절대 수수료를 요구하지 않으며, 수수료를 요구하는 사람은 저희가 아닙니다.
제 돈을 돌려받을 수 있을까요?
저희는 그것을 약속드릴 수 없으며, 그런 약속을 하는 사람은 매우 조심하셔야 합니다. 저희가 할 수 있는 일은 회원님의 사건이 제대로 기록되고, 조치할 권한이 있는 사람들에게 전달되도록 하는 것입니다.
제 정보는 누가 보나요?
Voices 팀만 볼 수 있습니다. 회원님의 동의가 있는 경우, 검증된 사건 정보는 공동 대응을 담당하는 변호사, 수사기관 및 규제 당국과 공유됩니다. 회원님의 개인 정보는 절대 공개하지 않습니다. 이 사이트의 수치는 합계일 뿐입니다.
묶인 금액이 적은데 그래도 등록해야 하나요?
네. 모든 사건이 중요합니다. 적은 잔액이라도 그 주인에게는 소중하며, 함께 모이면 문제의 실제 규모를 보여 줍니다.
증거가 많지 않은데 등록할 수 있나요?
네. 가지고 계신 자료를 알려 주세요. 도움이 될 만한 다른 자료가 있으면 무엇인지, 어떻게 찾을 수 있는지 알려 드리겠습니다.
경찰이나 규제 당국에 직접 신고할 수도 있나요?
네, 적극 권장합니다. 신고할 곳 안내에서 국가별로 알맞은 기관을 확인하고, 사용할 수 있는 신고서도 받으실 수 있습니다. 접수 번호를 보관하고 사건에 기록해 두시면 전체 상황에 반영됩니다.
이것이 법률 자문인가요?
아니요. Voices는 사건을 정리하고 기록합니다. 법률 사무소가 아니며, 이곳의 어떤 내용도 법률 또는 금융 자문이 아닙니다. 회원님은 자유롭게 개별 조치를 취하실 수 있습니다.