Transparansi
Bursa kripto menjaga tabungan banyak orang. Orang-orang berhak mendapat jawaban yang jelas dan jujur tentang di mana dana mereka berada dan kapan mereka bisa mendapatkannya kembali.
Inisiatif komunitas dari Tratok · Terbuka untuk semua
Dana tertahan di BitMart?
Anda tidak sendirian.
Voices adalah tempat yang gratis dan independen bagi siapa saja yang terdampak penutupan BitMart, apa pun token yang Anda miliki, di mana pun Anda tinggal, dan baik Anda pernah menggunakan Tratok maupun tidak. Daftarkan kasus Anda, ikuti perkembangannya, dan tambahkan suara Anda dalam gerakan kolektif untuk transparansi dan keadilan.
- Gratis, sekarang dan selamanya
- Token apa pun, negara mana pun
- Data Anda tetap rahasia
Mengapa kami melakukan ini
Membela mereka yang merasa tidak mampu membela diri
Ketika sebuah bursa berhenti menjawab, yang paling terpukul adalah mereka yang paling tidak berdaya untuk melawan. Menyewa pengacara lintas negara itu mahal. Mengajukan pengaduan ke polisi dan regulator itu membingungkan. Sendirian, mudah sekali merasa bahwa tidak ada yang bisa dilakukan.
Bersama-sama, hasilnya berbeda. Sekumpulan kasus yang terdokumentasi dengan baik memiliki bobot yang tidak dimiliki satu pengaduan saja. Karena itulah Tratok mendirikan Voices, dan karena itu pula Voices terbuka untuk semua orang, tidak hanya pemegang Tratok.
Keadilan
Ketika terjadi kesalahan, harus ada cara yang adil untuk memperbaikinya, dan bukan hanya bagi mereka yang mampu membayar pengacara mahal.
Komunitas
Blockchain hanya bisa berkembang jika orang dapat memercayainya. Bersatu melindungi semua orang yang percaya pada teknologi ini dan masa depannya.
Tratok membiayai operasional Voices. Tidak ada biaya untuk berpartisipasi, baik sekarang maupun nanti, dan kami tidak akan pernah memintanya dari Anda.
Cara kerjanya
Lima langkah, dan kami mendampingi Anda di setiap langkahnya
- 1
Daftar
Buat akun gratis. Hanya butuh dua menit.
- 2
Ceritakan kisah Anda
Apa yang tertahan, apa yang terjadi saat Anda mencoba melakukan penarikan atau menghubungi layanan dukungan, dan bukti apa pun yang Anda miliki. Setiap detail membantu.
- 3
Kami memeriksanya
Tim kami meninjau setiap kasus dengan cermat. Jika Anda memberikan transaksi deposit, kami juga memeriksanya di blockchain.
- 4
Kami bertindak bersama
Dengan izin Anda, kasus yang telah diverifikasi disiapkan untuk pengacara dan untuk pengaduan kepada aparat penegak hukum serta regulator keuangan.
- 5
Anda tetap mendapat informasi
Pantau kasus Anda sendiri di halaman pribadi Anda, lihat gambaran besarnya di pembaruan kasus kami, dan berbincanglah dengan sesama korban di komunitas khusus anggota.
Melakukan ini dengan benar
Keadilan butuh kecermatan, bukan jalan pintas
Janji kami kepada Anda, dengan bahasa yang sederhana.
Kami tidak akan pernah
- Meminta uang, biaya, atau pembayaran “pemulihan dana” dari Anda
- Meminta seed phrase, kunci privat, atau kata sandi BitMart Anda
- Meminta Anda menghubungkan dompet atau memasang apa pun
- Mengirim pesan kepada Anda lebih dulu lewat Telegram, WhatsApp, atau media sosial
- Menjanjikan bahwa dana Anda akan kembali
Kami akan selalu
- Menjaga informasi pribadi Anda tetap rahasia dan aman
- Memeriksa fakta sebelum kami menerbitkannya
- Meminta izin Anda sebelum kasus Anda dibagikan, dan hanya membagikannya kepada pengacara, aparat penegak hukum, atau regulator yang menangani masalah ini
- Memberi tahu Anda dengan jujur apa yang terjadi, bahkan saat kemajuannya lambat
- Menghubungi Anda hanya melalui situs ini atau dari alamat @tratok.com
Waspadai penipuan “pemulihan dana”. Orang yang kehilangan akses ke dana mereka sering menjadi sasaran layanan pemulihan dana palsu. Jika ada yang menjanjikan dapat mengembalikan dana Anda dengan imbalan biaya, itu penipuan, meskipun mereka menyebut Voices atau Tratok. Baca cara melindungi diri
Apa yang terjadi
Berbagai masalah, berurutan dan bersumber
Kami menyusun linimasa bertanggal dan bersumber tentang apa yang diumumkan BitMart dan apa yang dialami pengguna sejak itu. Setiap entri menautkan ke sumber informasinya.
Pengumuman penutupan
Apa yang diumumkan BitMart, kapan, dan apa yang dikatakannya akan terjadi pada dana pengguna.
Penarikan
Laporan tentang pengguna yang tidak dapat memindahkan aset mereka keluar dari bursa.
Layanan pelanggan
Laporan tentang pengguna yang tidak dapat memperoleh bantuan melalui saluran dukungan BitMart.
Jawaban dan komunikasi
Pertanyaan yang diajukan pengguna, dan jawaban yang mereka terima.
Bukti cadangan (proof of reserves)
Apakah BitMart telah menunjukkan bahwa mereka memiliki aset yang cukup untuk menutupi hak pengguna.
Staf dan saluran resmi
Apa yang telah, dan belum, disampaikan oleh staf dan akun resmi BitMart.
Apa yang terjadi setelahnya
Pernyataan dan tindakan BitMart selanjutnya, serta dampaknya bagi pengguna.
Baca linimasa selengkapnya
Pertanyaan
Pertanyaan umum
Apakah saya harus menjadi pengguna Tratok?
Tidak. Voices terbuka bagi siapa saja yang dananya tertahan di BitMart, apa pun tokennya. Tratok mendirikannya karena bersatu itu baik bagi semua pihak di industri ini.
Apakah ada biayanya?
Tidak. Pendaftaran dan keikutsertaan gratis. Tratok menanggung biaya operasionalnya. Kami tidak akan pernah meminta biaya apa pun dari Anda, dan siapa pun yang memintanya bukanlah kami.
Apakah uang saya akan kembali?
Kami tidak dapat menjanjikan hal itu, dan Anda sebaiknya sangat berhati-hati terhadap siapa pun yang menjanjikannya. Yang dapat kami lakukan adalah memastikan kasus Anda terdokumentasi dengan baik dan didengar oleh pihak yang berwenang untuk bertindak.
Siapa yang dapat melihat informasi saya?
Hanya tim Voices. Dengan izin Anda, detail kasus yang telah diverifikasi dibagikan kepada pengacara, aparat penegak hukum, dan regulator yang menangani aksi kolektif ini. Kami tidak pernah memublikasikan data pribadi Anda. Angka di situs ini hanya berupa total.
Hanya sedikit dana saya yang tertahan. Apakah saya tetap perlu mendaftar?
Ya. Setiap kasus penting. Saldo kecil tetap berarti bagi pemiliknya, dan jika digabungkan, semuanya menunjukkan skala masalah yang sebenarnya.
Bukti saya tidak banyak. Apakah saya tetap bisa mendaftar?
Ya. Ceritakan apa yang Anda miliki. Kami akan memberi tahu Anda jika ada hal lain yang dapat membantu, dan cara menemukannya.
Bolehkah saya juga mengadu sendiri ke polisi atau regulator?
Ya, dan kami menganjurkannya. Panduan ke mana mengadu kami mencantumkan layanan yang tepat menurut negara dan menyediakan surat yang dapat Anda gunakan. Simpan nomor referensi Anda dan catat di kasus Anda agar ikut terhitung dalam gambaran besarnya.
Apakah ini nasihat hukum?
Tidak. Voices mengorganisasi dan mendokumentasikan kasus. Voices bukan firma hukum, dan tidak ada apa pun di sini yang merupakan nasihat hukum atau keuangan. Anda tetap bebas mengambil langkah sendiri.
Suara Anda penting
Setiap kasus yang terdaftar membuat kelompok ini lebih kuat, dan semakin sulit untuk diabaikan.
Daftarkan kasus Anda, gratis