Şeffaflık
Borsalar insanların birikimlerini emanet alır. İnsanlar, fonlarının nerede olduğu ve onları ne zaman geri alabilecekleri konusunda açık ve dürüst yanıtları hak ediyor.
Tratok’un bir topluluk girişimi · Herkese açık
Fonlarınız BitMart’ta mı takıldı?
Yalnız değilsiniz.
Voices, hangi tokene sahip olursanız olun, nerede yaşarsanız yaşayın ve Tratok’u hiç kullanmış olun ya da olmayın, BitMart’ın kapanışından etkilenen herkes için ücretsiz ve bağımsız bir platformdur. Başvurunuzu kaydedin, gelişmeleri takip edin ve şeffaflık ile adalet için verilen ortak mücadeleye siz de sesinizi katın.
- Ücretsiz, şimdi ve her zaman
- Her token, her ülke
- Bilgileriniz gizli kalır
Bunu neden yapıyoruz
Kendini savunamayacağını düşünenlerin yanında
Bir borsa yanıt vermeyi bıraktığında, en ağır darbeyi karşı koyma gücü en az olanlar alır. Farklı ülkelerde avukat tutmak pahalıdır. Polise ve düzenleyici kurumlara şikâyette bulunmak kafa karıştırıcıdır. Tek başınıza kaldığınızda, hiçbir şey yapılamayacağını düşünmek kolaydır.
Birlikte olunca durum farklı. İyi belgelenmiş başvurulardan oluşan bir grup, tek bir şikâyetin taşımadığı bir ağırlık taşır. Tratok’un Voices’ı kurmasının ve onu yalnızca Tratok sahiplerine değil, herkese açık tutmasının nedeni budur.
Adalet
İşler ters gittiğinde, bunları düzeltmenin adil bir yolu olmalı; üstelik yalnızca pahalı avukatları karşılayabilenler için değil.
Topluluk
Blokzincir ancak insanlar ona güvenebilirse büyür. Birlikte hareket etmek, bu teknolojiye ve geleceğine inanan herkesi korur.
Voices’ın giderlerini Tratok karşılar. Katılım için ne şimdi ne de ileride herhangi bir ücret yoktur ve sizden asla ücret istemeyiz.
Nasıl çalışır
Beş adım; her birinde yanınızdayız
- 1
Kayıt ol
Ücretsiz bir hesap oluşturun. İki dakika sürer.
- 2
Hikâyenizi anlatın
Takılı kalan varlıklar, çekim yapmaya veya destek ekibine ulaşmaya çalıştığınızda neler olduğu ve elinizdeki tüm kanıtlar. Her ayrıntı işe yarar.
- 3
Kontrol ediyoruz
Ekibimiz her başvuruyu dikkatle inceler. Bize bir yatırma işlemi bildirdiğinizde, bunu blokzincir üzerinde de kontrol ederiz.
- 4
Birlikte hareket ediyoruz
İzninizle, doğrulanmış başvurular avukatlar için ve kolluk kuvvetleri ile finansal düzenleyici kurumlara yapılacak şikâyetler için hazırlanır.
- 5
Haberdar olursunuz
Kendi başvurunuzu kişisel sayfanızdan, genel durumu dava gelişmelerimizden takip edin ve yalnızca üyelere açık toplulukta diğer kişilerle konuşun.
Bu işi doğru yapmak
Adalet özen ister, kestirme yol değil
Size verdiğimiz söz, sade bir dille.
Asla yapmayacaklarımız
- Sizden para, ücret veya “fon kurtarma” ödemesi istemek
- Kurtarma ifadenizi, özel anahtarlarınızı veya BitMart şifrenizi istemek
- Cüzdanınızı bağlamanızı veya herhangi bir şey yüklemenizi istemek
- Size Telegram, WhatsApp veya sosyal medyada ilk mesajı göndermek
- Fonlarınızı geri alacağınızı vaat etmek
Her zaman yapacaklarımız
- Kişisel bilgilerinizi gizli ve güvende tutmak
- Bilgileri yayımlamadan önce doğrulamak
- Başvurunuz paylaşılmadan önce izninizi almak ve yalnızca bu konu üzerinde çalışan avukatlar, kolluk kuvvetleri veya düzenleyici kurumlarla paylaşmak
- İlerleme yavaş olsa bile neler olduğunu size dürüstçe anlatmak
- Sizinle yalnızca bu web sitesi üzerinden veya bir @tratok.com adresinden iletişime geçmek
“Fon kurtarma” dolandırıcılıklarına dikkat edin. Fonlarına erişimi kaybeden insanlar çoğu zaman sahte fon kurtarma hizmetlerinin hedefi olur. Biri ücret karşılığında fonlarınızı geri alacağını vaat ediyorsa, Voices’tan veya Tratok’tan söz etse bile bu bir dolandırıcılıktır. Kendinizi nasıl koruyacağınızı okuyun
Yaşananlar
Endişeler, sırasıyla ve kaynaklarıyla
BitMart’ın duyurduklarını ve kullanıcıların o zamandan beri yaşadıklarını tarihli ve kaynaklı bir zaman çizelgesinde topluyoruz. Her kayıt, bilginin geldiği kaynağa bağlantı verir.
Kapanış duyurusu
BitMart’ın ne duyurduğu, ne zaman duyurduğu ve kullanıcıların fonlarına ne olacağını söylediği.
Çekimler
Varlıklarını borsadan çıkaramayan kullanıcıların bildirimleri.
Müşteri desteği
BitMart’ın destek kanalları üzerinden yardım alamayan kullanıcıların bildirimleri.
Yanıtlar ve iletişim
Kullanıcıların sorduğu sorular ve aldıkları yanıtlar.
Rezerv kanıtı
BitMart’ın, kullanıcılara olan borçlarını karşılayacak kadar varlığa sahip olduğunu gösterip göstermediği.
Çalışanlar ve resmî kanallar
BitMart çalışanlarının ve resmî hesaplarının neler söylediği ve neler söylemediği.
Sonrasında olanlar
BitMart’ın sonraki açıklamaları ve eylemleri ile bunların kullanıcıları nasıl etkilediği.
Zaman çizelgesinin tamamını okuyun
Sorular
Sık sorulan sorular
Tratok kullanıcısı olmam gerekiyor mu?
Hayır. Voices, token fark etmeksizin BitMart’ta fonu takılı kalan herkese açıktır. Tratok bu girişimi, birlikte hareket etmenin bu sektördeki herkes için iyi olduğuna inandığı için kurdu.
Ücretli mi?
Hayır. Kayıt olmak ve katılmak ücretsizdir. İşletme giderlerini Tratok karşılar. Sizden asla ücret istemeyiz; ücret isteyen biri varsa, o kişi biz değiliz.
Paramı geri alabilecek miyim?
Bunu vaat edemeyiz; bunu vaat eden herkese karşı da çok dikkatli olmalısınız. Yapabileceğimiz şey, başvurunuzun düzgün biçimde belgelenmesini ve harekete geçme yetkisi olan kişilere ulaşmasını sağlamaktır.
Bilgilerimi kimler görür?
Yalnızca Voices ekibi. İzninizle, doğrulanmış başvuru bilgileri toplu davayı yürüten avukatlar, kolluk kuvvetleri ve düzenleyici kurumlarla paylaşılır. Kişisel bilgilerinizi asla yayımlamayız. Bu sitedeki rakamlar yalnızca toplamlardır.
Takılı kalan miktar küçük. Yine de kayıt olmalı mıyım?
Evet. Her başvuru önemlidir. Küçük bakiyeler sahipleri için önemlidir ve bir araya geldiklerinde sorunun gerçek boyutunu gösterir.
Fazla kanıtım yok. Yine de kayıt olabilir miyim?
Evet. Elinizde ne varsa bize anlatın. Başka neyin yardımcı olacağını ve onu nasıl bulabileceğinizi size bildiririz.
Polise veya bir düzenleyici kuruma kendim de şikâyette bulunabilir miyim?
Evet, bunu teşvik ediyoruz. Nereye şikâyet edileceğine dair rehberimiz, ülkelere göre doğru kurumları listeler ve kullanabileceğiniz bir dilekçe sunar. Referans numaranızı saklayın ve genel tabloya katkı sağlaması için başvurunuza kaydedin.
Bu hukuki tavsiye mi?
Hayır. Voices başvuruları düzenler ve belgeler. Bir hukuk bürosu değildir ve buradaki hiçbir şey hukuki veya finansal tavsiye niteliği taşımaz. Kendi girişimlerinizde bulunmakta özgürsünüz.
Sesiniz önemli
Kaydedilen her başvuru grubu güçlendirir ve görmezden gelinmesini zorlaştırır.
Başvurunuzu ücretsiz kaydedin