Datenschutz
Wie wir mit Ihren Daten umgehen
Zuletzt aktualisiert: 24 Sep 2026
Diese Übersetzung soll Ihnen helfen. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.
Kurz gesagt
- Wir erheben nur, was zur Dokumentation Ihres Falls nötig ist, und nicht mehr.
- Nur Sie und das Voices-Team können Ihre Angaben und Dateien sehen.
- Mit Ihrer Erlaubnis geben wir verifizierte Fälle an die Anwälte, Strafverfolgungsbehörden und Finanzaufsichtsbehörden weiter, die am gemeinsamen Vorgehen in Bezug auf BitMart arbeiten. Niemals an andere. Wir verkaufen niemals Daten.
- Alles, was wir veröffentlichen, ist ein Gesamtwert. Niemand kann daraus identifiziert werden.
- Sie können Ihre Daten jederzeit einsehen, korrigieren oder löschen.
Wer wir sind
Voices wird von Tratok als kostenlose Community-Initiative betrieben. Bei allen Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an [email protected].
Welche Daten wir erheben
- Kontodaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort (nur in unkenntlich gemachter, gehashter Form gespeichert). Wenn Sie sich mit Tratok anmelden, erhalten wir Ihre Tratok-Konto-ID, Ihren Namen und Ihre bestätigte E-Mail-Adresse.
- Angaben zum Fall: Ihr vollständiger amtlicher Name, Ihr Land, optional Ihre Telefonnummer, Ihre BitMart-UID und die E-Mail-Adresse Ihres BitMart-Kontos, die betroffenen Vermögenswerte, was passiert ist, Support-Ticketnummern und Ihre eigene Schilderung.
- Nachweise: Dateien, die Sie hochladen, und Transaktions-Hashes, die Sie uns nennen. Wir speichern einen digitalen Fingerabdruck (SHA-256) jeder Datei, damit wir zeigen können, dass sie nicht verändert wurde.
- Technische Daten: ein Sitzungs-Cookie, das Sie angemeldet hält, ein Cookie, das sich Ihre Sprache merkt, und eine unumkehrbar verschleierte Form Ihrer IP-Adresse, die nur zur Abwehr von Missbrauch dient, etwa bei wiederholten Anmeldeversuchen.
Bitte senden Sie uns niemals Passwörter, Seed-Phrasen, private Schlüssel oder 2FA-Codes. Wir wollen sie nicht und löschen sie, falls wir sie erhalten.
Wozu wir sie verwenden
- Um Ihren Fall zu dokumentieren, zu prüfen und zu ordnen und Sie darüber auf dem Laufenden zu halten (mit Ihrer Zustimmung).
- Um den gemeinsamen Fall für Anwälte sowie Beschwerden bei Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden vorzubereiten (mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis).
- Um anonyme Gesamtwerte zu veröffentlichen, die das Ausmaß des Problems zeigen.
- Um den Dienst sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern.
An wen wir sie weitergeben
Nur wenn Sie auf Ihrem Fallformular das Kästchen für die Erlaubnis ankreuzen, dürfen wir Ihre Fallangaben und Nachweise weitergeben an:
- Anwälte und Kanzleien, die im gemeinsamen Vorgehen in Bezug auf BitMart beauftragt sind;
- Strafverfolgungsbehörden, die in Angelegenheiten im Zusammenhang mit BitMart ermitteln; und
- Finanzaufsichtsbehörden, die Beschwerden über BitMart bearbeiten.
Wir geben nur weiter, was diese Stellen benötigen, und nur zu diesem Zweck. Sie können Ihre Erlaubnis jederzeit auf Ihrer Kontoseite widerrufen. Danach wird nichts Neues mehr weitergegeben, bereits Weitergegebenes können wir jedoch nicht zurückholen.
Wir nutzen vertrauenswürdige Dienstleister, um diese Website zu betreiben (Hosting, E-Mail-Versand und einen Blockchain-Datendienst zur Prüfung von Transaktions-Hashes, der den Hash, aber nicht Ihre persönlichen Daten erhält). Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten an niemanden, niemals.
Die Community
Wenn Sie an der Community nur für Mitglieder teilnehmen, sehen andere Mitglieder Ihren gewählten Community-Namen und Ihre Beiträge, niemals Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Fallangaben. Nur Mitglieder mit eingereichtem Fall und das Voices-Team können sie lesen. Moderatoren können Beiträge sehen, die zurückgehalten, ausgeblendet oder gelöscht wurden. Wenn Sie Ihr Konto löschen, wird der Text Ihrer Beiträge gelöscht und durch „vom Verfasser gelöscht“ ersetzt.
Wenn Sie die Übersetzung eines Beitrags anfordern, wird dessen Text an Tara, den eigenen KI-Dienst von Tratok, gesendet, um die Übersetzung zu erstellen. Diese speichern wir, damit nicht doppelt übersetzt wird. Ihr Name und Ihre Kontodaten werden nicht übermittelt.
Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Wir bewahren Ihren Fall so lange auf, wie das gemeinsame Vorgehen andauert, und danach für einen begrenzten Zeitraum, falls er für rechtliche Verfahren benötigt wird. Sie können Ihr Konto jederzeit auf Ihrer Kontoseite löschen; dadurch werden Ihr Fall und Ihre Dateien sofort entfernt.
Wie wir sie schützen
Ihre Dateien werden außerhalb des öffentlichen Bereichs unseres Servers gespeichert und können nur von Ihnen oder, nach einer zusätzlichen Anmeldeprüfung, von unserem Team geöffnet werden. Verbindungen zu Voices sind verschlüsselt. Zugriffe des Teams auf Falldateien werden protokolliert.
Ihre Rechte
Sie können verlangen, Ihre Daten einzusehen, zu korrigieren, zu exportieren oder zu löschen, oder der Art ihrer Verwendung widersprechen. Das meiste davon können Sie selbst in Ihrem Konto erledigen. Für alles andere schreiben Sie an [email protected]. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes zu beschweren.
Cookies und Schriftarten
Wir verwenden nur notwendige Cookies: eines, um Sie angemeldet zu halten, und eines, um sich Ihre Sprache zu merken. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Unsere Schriftarten werden von Google Fonts geladen; das bedeutet, dass Ihr Browser bei Ihrem Besuch die Server von Google kontaktiert.
Änderungen
Wenn wir diese Erklärung wesentlich ändern, informieren wir registrierte Mitglieder per E-Mail, bevor die Änderung in Kraft tritt.